سامانه تصمیم نوبت دهی طلاق | ثبت آنلاین و فوری نوبت مشاوره
سامانه تصمیم نوبت دهی طلاق
سامانه تصمیم نوبت دهی طلاق، بستری حیاتی برای آغاز فرآیند قانونی طلاق در ایران بود که نقش مهمی در ارجاع زوجین به مراکز مشاوره پیش از مراجعه به دادگاه ایفا می کرد. این فرآیند مهم، در راستای کاهش آسیب های اجتماعی و تسهیل مراحل قضایی، از سامانه تصمیم به سامانه یکپارچه مسیر منتقل شده است تا متقاضیان بتوانند درخواست های خود را به صورت متمرکز و یکپارچه ثبت و مراحل قانونی را طی کنند.
در نظام حقوقی ایران، فرآیند طلاق فراتر از یک جدایی ساده است؛ این فرآیند با الزامات قانونی متعددی همراه است که هدف اصلی آن ها، نه تنها حفظ حقوق طرفین، بلکه در وهله اول تلاش برای حل و فصل اختلافات و صیانت از بنیان خانواده است. مشاوره های پیش از طلاق، که از ارکان اصلی این فرآیند محسوب می شوند، نقش محوری در این مسیر ایفا می کنند. با گذشت زمان و پیشرفت فناوری، سامانه های الکترونیکی برای نظم دهی و تسهیل این مشاوره ها راه اندازی شده اند. مقاله حاضر با هدف شفاف سازی و ارائه راهنمایی جامع برای متقاضیان طلاق، به بررسی تحولات اخیر در این سامانه ها می پردازد؛ از تاریخچه و عملکرد سامانه تصمیم طلاق در گذشته تا فرآیند فعلی نوبت دهی و ثبت درخواست در سامانه یکپارچه مسیر. این نوشتار، مرجعی کامل برای درک مراحل قانونی و مشاوره طلاق در ایران از طریق سیستم های آنلاین خواهد بود و تلاش می کند تا ابهامات موجود را برطرف سازد و اطلاعات کاربردی در اختیار مخاطبان قرار دهد.
سامانه تصمیم طلاق چیست و چرا ایجاد شد؟ (تاریخچه و نقش قبلی)
سامانه تصمیم طلاق، که با نشانی zaman.behzisti.net قابل دسترس بود، به عنوان اولین گام الکترونیکی در فرآیند طلاق، با هدف ساماندهی ارجاع زوجین به مشاوره های پیش از طلاق راه اندازی شد. این سامانه، نتیجه توافق و همکاری مشترک میان قوه قضائیه و سازمان بهزیستی کشور بود که بر اساس مفاد قانون حمایت از خانواده، به منظور کاهش پرونده های طلاق و حفظ استحکام خانواده ها به اجرا درآمد.
تعریف و هدف از راه اندازی سامانه تصمیم (zaman.behzisti.net) در گذشته
قانون حمایت از خانواده در ایران، با درک پیامدهای عمیق اجتماعی و روانشناختی طلاق، پیش بینی کرده است که پیش از هرگونه اقدام قضایی برای جدایی، زوجین ملزم به گذراندن جلسات مشاوره خانواده باشند. سامانه تصمیم دقیقاً با همین هدف طراحی و عملیاتی شد. این سامانه یک بستر آنلاین را فراهم می آورد تا متقاضیان طلاق بتوانند به صورت الکترونیکی نوبت های مشاوره خود را در مراکز تخصصی بهزیستی ثبت کنند. هدف اصلی این اقدام، فرصت دادن به زوجین برای بازنگری در تصمیم خود، حل و فصل اختلافات با کمک مشاوران مجرب و در صورت امکان، صلح و سازش بود. این رویکرد، نه تنها به کاهش آمار طلاق کمک می کرد، بلکه در صورت اصرار بر جدایی، به زوجین کمک می کرد تا با آگاهی و آمادگی بیشتری این مرحله حساس را پشت سر بگذارند.
کاربردهای سامانه تصمیم در گذشته (برای چه نوع طلاق هایی استفاده می شد؟)
سامانه تصمیم، برای تمامی انواع درخواست های طلاق، اعم از طلاق توافقی، طلاق از طرف زوج و طلاق از طرف زوجه، کاربرد داشت. متقاضیان هر یک از این دسته ها، ابتدا باید در این سامانه ثبت نام کرده و نوبت مشاوره دریافت می کردند. این اقدام نشان دهنده این بود که قانونگذار اهمیت مشاوره های پیش از طلاق را فارغ از اینکه کدام طرف متقاضی جدایی است، حیاتی می دانست. در طلاق توافقی، هر دو طرف به صورت مشترک برای مشاوره مراجعه می کردند؛ در حالی که در طلاق از طرف زوج یا زوجه، فرد متقاضی ملزم به ثبت درخواست و حضور در جلسات مشاوره بود و طرف دیگر نیز برای تکمیل فرآیند می بایست در این جلسات شرکت می کرد.
اهمیت طی کردن مراحل مشاوره برای جلوگیری از اطاله دادرسی
یکی از دلایل اصلی اجباری شدن مشاوره های پیش از طلاق و راه اندازی سامانه هایی مانند سامانه تصمیم، جلوگیری از اطاله دادرسی بود. تجربه نشان داده است که بسیاری از پرونده های طلاق، به دلیل عدم آمادگی زوجین برای پذیرش واقعیت ها یا عدم تلاش برای حل مشکلات، منجر به جلسات متعدد دادگاه و طولانی شدن فرآیند می شود. وقتی زوجین پیش از مراجعه به دادگاه، مراحل مشاوره را طی می کنند، دو اتفاق مهم رخ می دهد:
- احتمال صلح و سازش افزایش می یابد و از ارجاع پرونده به دادگاه جلوگیری می شود.
- در صورت عدم سازش، زوجین با دید بازتر و آگاهانه تری نسبت به حقوق و وظایف خود، وارد فرآیند قضایی می شوند که این امر به تسریع رسیدگی و کاهش پیچیدگی های دادرسی کمک می کند.
عدم شرکت در جلسات مشاوره، نه تنها به معنای عدم رعایت قانون بود، بلکه می توانست منجر به تاخیر در صدور حکم طلاق یا ارجاع مجدد پرونده از دادگاه به مراکز مشاوره شود، که خود به معنی اتلاف وقت و انرژی برای تمامی طرفین بود.
از سامانه تصمیم تا سامانه مسیر: چرا و چگونه این انتقال صورت گرفت؟
در راستای سیاست های کلی دولت برای هوشمندسازی و یکپارچه سازی خدمات الکترونیکی، فرآیند ثبت درخواست طلاق نیز دچار تحول اساسی شد. این تحول، منجر به انتقال کامل وظایف سامانه تصمیم به یک سامانه جدید و جامع تر به نام سامانه یکپارچه مسیر گردید. این تغییر، گامی مهم در جهت بهبود کیفیت و دسترس پذیری خدمات قضایی و حمایتی است.
اعلام صریح و واضح: انتقال فرآیند ثبت درخواست طلاق به سامانه یکپارچه مسیر
به طور صریح و رسمی اعلام شده است که تمامی فرآیندهای مربوط به ثبت درخواست طلاق و نوبت دهی مشاوره طلاق، دیگر از طریق سامانه تصمیم (zaman.behzisti.net) انجام نمی شود. وظیفه اصلی سامانه تصمیم نوبت دهی طلاق که همان ارجاع اولیه به مراکز مشاوره بود، اکنون به سامانه یکپارچه مسیر منتقل شده است. این به معنای آن است که هر متقاضی طلاق، چه به صورت توافقی و چه از جانب یکی از زوجین، برای شروع فرآیند قانونی، باید ابتدا به سامانه مسیر مراجعه و مراحل مربوطه را در آنجا طی کند. تاکید بر این نکته ضروری است که سامانه تصمیم دیگر برای نوبت دهی اولیه کاربرد ندارد و صرفاً جنبه تاریخی پیدا کرده است.
انتقال فرآیند نوبت دهی و ثبت درخواست طلاق از سامانه تصمیم به سامانه یکپارچه مسیر، گامی محوری در جهت هوشمندسازی و تجمیع خدمات قضایی کشور است و متقاضیان باید به این تغییر مهم آگاه باشند.
دلایل و مزایای این تغییر و تحول
انتقال مسئولیت نوبت دهی طلاق از سامانه تصمیم به سامانه مسیر، دلایل منطقی و مزایای قابل توجهی دارد که در نهایت به نفع شهروندان و نظام قضایی است. از جمله این دلایل و مزایا می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- یکپارچه سازی خدمات قضایی و اداری: سامانه مسیر با هدف تجمیع خدمات متنوع قضایی طراحی شده است. این یکپارچه سازی به معنای دسترسی متمرکز کاربران به فرآیندهای مختلف، از جمله ثبت درخواست طلاق و نوبت دهی مشاوره، در یک پلتفرم واحد است. این امر از پراکندگی و سردرگمی کاربران جلوگیری می کند.
- تسریع و تسهیل دسترسی شهروندان: با یکپارچگی خدمات، شهروندان نیازی به مراجعه به سامانه های متعدد برای انجام مراحل مختلف ندارند. این امر دسترسی را سریع تر و آسان تر کرده و زمان مورد نیاز برای طی کردن فرآیند را کاهش می دهد.
- افزایش شفافیت و دقت در فرآیند: در یک سیستم یکپارچه، ردگیری و مدیریت پرونده ها با دقت بیشتری انجام می شود. تمامی مراحل، از ثبت اولیه تا ارجاع به مراکز مشاوره و در نهایت دادگاه، به صورت سیستمی و قابل پیگیری است که شفافیت فرآیند را افزایش می دهد.
- جلوگیری از موازی کاری و پراکندگی اطلاعات: پیش از این، ممکن بود سامانه های مختلف وظایف مشابهی را انجام دهند که منجر به موازی کاری و نگهداری اطلاعات در پایگاه های داده ای جداگانه می شد. سامانه مسیر با حذف این پراکندگی، به کارایی بیشتر و مدیریت بهتر اطلاعات کمک می کند. این تمرکز، کاهش خطاهای اداری و افزایش بهره وری را نیز به دنبال دارد.
این تحول، نشان دهنده رویکردی نوین در ارائه خدمات دولتی است که با بهره گیری از فناوری، به دنبال افزایش رضایتمندی شهروندان و کارایی بیشتر در فرآیندهای حقوقی و اداری است.
راهنمای گام به گام ثبت درخواست طلاق و نوبت گیری مشاوره در سامانه مسیر
با انتقال فرآیند نوبت دهی و ثبت درخواست طلاق به سامانه یکپارچه مسیر، ضروری است که متقاضیان با مراحل جدید این سامانه آشنا شوند. این بخش به تفصیل، چگونگی ثبت درخواست و دریافت نوبت مشاوره را در سامانه جدید توضیح می دهد تا کاربران بتوانند با آگاهی کامل، این فرآیند را طی کنند.
پیش نیازها و آمادگی قبل از ورود به سامانه (مدارک لازم، اطلاعات زوجین)
پیش از ورود به سامانه مسیر، لازم است که متقاضیان از آمادگی های لازم برخوردار باشند و مدارک و اطلاعات مورد نیاز را گردآوری کنند. این آمادگی ها به تسریع فرآیند و جلوگیری از خطاهای احتمالی کمک می کند:
- مدارک شناسایی: اصل شناسنامه و کارت ملی زوج و زوجه الزامی است. اطمینان حاصل کنید که اطلاعات مندرج در این مدارک به روز و خوانا باشند.
- اطلاعات هویتی دقیق: اطلاعات کامل هویتی شامل نام، نام خانوادگی، شماره ملی، تاریخ تولد، محل تولد و شماره تماس هر دو نفر ضروری است.
- آدرس دقیق محل سکونت: آدرس پستی و کد پستی فعلی زوجین (یا آدرس پستی آخرین محل زندگی مشترک) باید در دسترس باشد.
- اطلاعات تماس: شماره تلفن همراه فعال برای دریافت پیامک های اطلاع رسانی و کد تأیید.
- نوع درخواست طلاق: از ابتدا مشخص کنید که درخواست شما طلاق توافقی، طلاق از سوی زوج، یا طلاق از سوی زوجه است. این انتخاب در مراحل بعدی سامانه اهمیت دارد.
- محل سکونت: برای طلاق توافقی و سایر انواع طلاق، معمولاً فرآیند مشاوره و پذیرش در استان محل سکونت زوجین انجام می شود، بنابراین این اطلاعات نیز حیاتی است.
نحوه ورود به سامانه یکپارچه مسیر و آغاز فرآیند
ورود به سامانه مسیر، اولین گام عملی برای ثبت درخواست طلاق است. آدرس دقیق سامانه مسیر برای ارائه خدمات طلاق باید از طریق منابع رسمی قوه قضائیه یا سازمان بهزیستی استعلام شود، زیرا آدرس ها ممکن است دچار تغییر شوند یا زیرمجموعه پورتال اصلی قوه قضائیه باشند. در حال حاضر، فرآیند معمولاً از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی یا مستقیماً از طریق وب سایت های مرتبط با قوه قضائیه آغاز می شود که به سامانه مسیر هدایت می گردد. پس از دسترسی به سامانه، مراحل زیر را دنبال کنید:
- ثبت نام اولیه و احراز هویت: در صورتی که قبلاً در سامانه های قضایی ثبت نام نکرده اید، نیاز به ثبت نام اولیه و احراز هویت (معمولاً از طریق ثنا) خواهید داشت. این مرحله برای اطمینان از هویت متقاضی و دسترسی امن به خدمات الکترونیکی قضایی ضروری است.
- ورود به بخش مربوطه: پس از ورود به سامانه، باید به بخش مربوط به ثبت درخواست طلاق یا نوبت دهی مشاوره خانواده مراجعه کنید.
مراحل ثبت اطلاعات و انتخاب نوبت مشاوره
پس از ورود به بخش مربوطه در سامانه مسیر، مراحل زیر را برای تکمیل اطلاعات و انتخاب نوبت مشاوره دنبال کنید:
- انتخاب نوع درخواست طلاق: در این مرحله، باید نوع طلاق مورد نظر خود را از میان گزینه های موجود (توافقی، از سوی زوج، از سوی زوجه) انتخاب نمایید. دقت در این انتخاب بسیار مهم است، زیرا مراحل بعدی بر اساس آن تعیین می شود.
- تکمیل مشخصات فردی زوج و زوجه: اطلاعات هویتی و تماس که پیش تر آماده کرده اید، در این بخش وارد می شوند. دقت کنید که تمامی فیلدها با صحت و بدون اشتباه پر شوند. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، شماره ملی، تاریخ تولد، شماره تماس و آدرس دقیق است.
- انتخاب شهر و مرکز مشاوره مورد نظر: پس از وارد کردن مشخصات، سامانه لیستی از مراکز مشاوره طلاق مورد تایید بهزیستی در شهر یا استان انتخابی شما را نمایش می دهد. می توانید بر اساس موقعیت مکانی، تخصص مرکز یا هر معیار دیگر، مرکز مشاوره مد نظر خود را انتخاب کنید.
- انتخاب تاریخ و ساعت مناسب برای مراجعه: سامانه تقویمی را نمایش می دهد که در آن، زمان های خالی برای نوبت دهی مشخص شده اند. یک تاریخ و ساعت مناسب را انتخاب کنید که برای هر دو طرف قابل دسترس باشد.
- تایید نهایی اطلاعات و دریافت کد پیگیری: پس از بررسی مجدد تمامی اطلاعات وارد شده، آنها را تأیید نهایی کنید. پس از تأیید، یک کد پیگیری منحصر به فرد به شما اختصاص داده خواهد شد. این کد پیگیری را در جایی امن نگهداری کنید؛ زیرا برای تمامی مراحل بعدی و پیگیری درخواست خود به آن نیاز خواهید داشت. کد پیگیری معمولاً به شماره تلفن همراه شما نیز پیامک می شود.
نکات مهم هنگام استفاده از سامانه مسیر (مثلاً یکنواختی فرآیند در استان ها، نگهداری کد پیگیری)
- یکنواختی فرآیند: فرآیند ثبت درخواست و نوبت دهی در سامانه مسیر تقریباً در تمامی استان ها یکنواخت است، اما ممکن است در جزئیات مربوط به مراکز مشاوره یا برخی از مراحل اداری، تفاوت های جزئی وجود داشته باشد. همیشه به اطلاعیه های رسمی سامانه توجه کنید.
- اهمیت کد پیگیری: کد پیگیری دریافتی از سامانه، حکم کلید پرونده شما را دارد. آن را نزد خود نگه دارید و در مراجعات حضوری یا پیگیری های تلفنی، آن را ارائه دهید. گم کردن این کد می تواند فرآیند پیگیری را با مشکل مواجه کند.
- دقت در ورود اطلاعات: هرگونه اشتباه در ورود اطلاعات، به ویژه شماره ملی و مشخصات هویتی، می تواند منجر به رد درخواست یا تأخیر در فرآیند شود. پیش از تأیید نهایی، تمامی اطلاعات را با دقت بررسی کنید.
- مسئولیت حضور: حضور هر دو زوج در جلسات مشاوره الزامی است. عدم حضور یکی از طرفین می تواند منجر به لغو نوبت یا ارجاع پرونده با نظر مشاور شود.
پس از نوبت گیری: مراحل مراجعه به مراکز مشاوره و ادامه فرآیند طلاق
پس از موفقیت در ثبت درخواست و دریافت نوبت در سامانه مسیر، مرحله حیاتی بعدی، مراجعه حضوری به مراکز مشاوره تعیین شده است. این مرحله، سنگ بنای فرآیند قانونی طلاق و فرصتی برای بررسی عمیق تر ابعاد مختلف جدایی و احتمال صلح و سازش است.
مدارک و الزامات برای حضور در جلسات مشاوره
حضور در جلسات مشاوره نیازمند ارائه مدارک مشخصی است تا هویت زوجین تأیید شده و فرآیند به صورت رسمی آغاز گردد. مدارک و الزامات اصلی عبارتند از:
- شناسنامه و کارت ملی: اصل مدارک هویتی هر دو زوج برای تأیید هویت الزامی است.
- کد پیگیری: کدی که پس از ثبت درخواست در سامانه مسیر دریافت کرده اید، برای شناسایی پرونده شما و دسترسی مشاوران به اطلاعات اولیه، ضروری است.
- برگه نوبت دهی (در صورت وجود): اگر سامانه امکان چاپ برگه نوبت دهی را فراهم می کند، همراه داشتن آن توصیه می شود.
همچنین، حضور به موقع و رعایت شئونات اخلاقی و اجتماعی در مرکز مشاوره، از اهمیت بالایی برخوردار است.
فرآیند در مراکز مشاوره جامع خانواده
مراکز مشاوره جامع خانواده، نهادهایی تخصصی هستند که توسط سازمان بهزیستی تأیید شده اند و خدمات مشاوره ای با کیفیت بالا ارائه می دهند. فرآیند معمول در این مراکز به شرح زیر است:
- ارزیابی اولیه: در ابتدای ورود به مرکز، یک ارزیابی اولیه توسط پذیرش یا کارشناس مربوطه انجام می شود. در این مرحله، نوع درخواست طلاق و شرایط کلی زوجین بررسی می گردد.
- ارجاع به واحد مشاوره یا مددکاری: بسته به نوع درخواست و نتایج ارزیابی اولیه، پرونده به یکی از واحدهای تخصصی مشاوره خانواده یا مددکاری اجتماعی ارجاع می شود. مشاوران و مددکاران، با تخصص خود، به زوجین کمک می کنند تا ریشه های مشکلات را شناسایی کرده و راهکارهای احتمالی را بررسی کنند.
- مدت زمان پیش بینی شده برای جلسات مشاوره: قانون حمایت از خانواده، حداکثر ۴۵ روز را برای فرآیند مشاوره های پیش از طلاق تعیین کرده است. در این بازه زمانی، زوجین در جلسات متعدد (تعداد جلسات به نظر مشاور بستگی دارد) شرکت می کنند. هدف اصلی این جلسات، تلاش برای سازش و حفظ زندگی مشترک است.
نتایج مشاوره ها و گام های بعدی
پس از اتمام دوره مشاوره ها، مرکز مشاوره بر اساس نتایج حاصله، نظر خود را اعلام می کند که می تواند یکی از دو حالت زیر باشد:
- در صورت سازش: اگر زوجین در طول جلسات مشاوره به توافق رسیده و تصمیم به ادامه زندگی مشترک بگیرند، مرکز مشاوره گواهی سازش صادر کرده و پرونده طلاق بایگانی می شود. در این حالت، نیازی به مراجعه به مراجع قضایی نیست.
- در صورت عدم سازش: اگر پس از طی تمامی جلسات و تلاش های مشاوران، زوجین همچنان بر طلاق مصر باشند، مرکز مشاوره گواهی عدم انصراف از طلاق را صادر می کند. با این گواهی، متقاضیان می توانند به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کرده و دادخواست طلاق خود را ثبت کنند تا فرآیند قضایی آغاز شود.
اهمیت تکمیل جلسات مشاوره و تبعات عدم حضور
تکمیل تمامی جلسات مشاوره نه تنها یک الزام قانونی است، بلکه برای خود زوجین نیز فواید بسیاری دارد. عدم حضور در جلسات مشاوره می تواند پیامدهای منفی متعددی داشته باشد:
- عدم صدور گواهی: بدون تکمیل جلسات، مرکز مشاوره گواهی عدم انصراف از طلاق را صادر نخواهد کرد و در نتیجه، امکان ثبت دادخواست در دفاتر خدمات قضایی وجود نخواهد داشت.
- اطاله دادرسی: در صورتی که زوجین بدون گواهی به دادگاه مراجعه کنند، قاضی آن ها را مجدداً به مراکز مشاوره ارجاع خواهد داد که این امر به اطاله دادرسی و طولانی تر شدن فرآیند منجر می شود.
- هدر رفتن زمان و هزینه: عدم پیگیری جلسات به معنای هدر رفتن زمان و هزینه ای است که برای ثبت درخواست و شرکت در جلسات اولیه صرف شده است.
بنابراین، جدیت در شرکت و پیگیری جلسات مشاوره، گامی اساسی و ضروری در فرآیند طلاق محسوب می شود.
نکات مهم و ملاحظات کلیدی درباره نوبت دهی و مشاوره طلاق
در طول فرآیند نوبت دهی و شرکت در مشاوره های طلاق، سوالات و ابهامات متعددی برای زوجین پیش می آید. این بخش به بررسی برخی از مهم ترین نکات و پاسخ به این سوالات می پردازد تا مسیر پیش رو برای متقاضیان روشن تر شود.
هزینه جلسات مشاوره طلاق: تعرفه ها و عوامل موثر بر آن
خدمات مشاوره ای که در مراکز جامع خانواده ارائه می شوند، معمولاً مشمول تعرفه هستند و رایگان نیستند. هزینه مشاوره طلاق ممکن است بر اساس عوامل مختلفی متغیر باشد:
- شهر محل تقاضا: تعرفه ها در شهرهای بزرگ و پایتخت ممکن است با شهرهای کوچکتر متفاوت باشد.
- تعداد جلسات: با توجه به نیاز هر پرونده، تعداد جلسات مشاوره می تواند متغیر باشد و طبیعتاً با افزایش جلسات، هزینه کلی نیز افزایش می یابد.
- نوع مرکز مشاوره: برخی مراکز ممکن است خدمات تخصصی تر یا مشاوران با سابقه بیشتری داشته باشند که این عوامل می تواند بر تعرفه ها تأثیر بگذارد.
- مصوبات سالیانه: تعرفه های خدمات روانشناسی و مشاوره هر ساله توسط مراجع ذی صلاح (مانند سازمان نظام روانشناسی و مشاوره جمهوری اسلامی ایران) تعیین و ابلاغ می شود.
معمولاً این هزینه ها در ابتدا یا پس از هر جلسه از زوجین (یا از متقاضی درخواست طلاق) دریافت می گردد. توصیه می شود قبل از شروع جلسات، از تعرفه های مرکز مشاوره انتخابی خود مطلع شوید.
لغو درخواست یا عدم مراجعه به مرکز مشاوره: فرآیند و پیامدها
گاهی اوقات زوجین پس از ثبت درخواست در سامانه مسیر، از تصمیم خود برای طلاق منصرف می شوند یا به دلایل مختلف قادر به مراجعه به مرکز مشاوره نیستند. در این شرایط، لزوماً نیاز به انجام فرآیند رسمی لغو نوبت مشاوره طلاق در سامانه وجود ندارد. عدم مراجعه و عدم پیگیری درخواست ثبت شده در سامانه، به صورت خودکار منجر به لغو و بی اثر شدن درخواست مشاوره می گردد.
پیامدهای عدم مراجعه:
- اگر زوجین قصد صلح و سازش دارند و دیگر تمایلی به طلاق ندارند، عدم مراجعه به مرکز مشاوره کفایت می کند.
- در صورتی که یکی از زوجین مصر به طلاق باشد و طرف دیگر مراجعه نکند، پرونده ممکن است با نظر مشاور و با توجه به شرایط خاص، به مراجع قضایی ارجاع داده شود، یا برای مدتی معلق بماند. اما در حالت کلی، عدم حضور هر دو طرف، به منزله انصراف تلقی می شود.
آیا نوع طلاق (رجعی، بائن) تاثیری در فرآیند نوبت دهی اولیه دارد؟
خیر، در مرحله نوبت دهی اولیه در سامانه مسیر و ارجاع به مراکز مشاوره، نوع طلاق (مانند رجعی یا بائن) تأثیری ندارد. سامانه صرفاً به ثبت درخواست و ارجاع برای انجام مشاوره های عمومی می پردازد. تعیین نوع طلاق و تبعات حقوقی آن، در مراحل بعدی و پس از عدم سازش در مشاوره ها، در دادگاه و با نظر قاضی مشخص می شود. مشاوران در جلسات خود، تلاش می کنند به طور کلی به ریشه یابی مشکلات و تلاش برای صلح بپردازند و وارد جزئیات فنی و حقوقی انواع طلاق نمی شوند.
در صورت عدم توافق در مشاوره، گام بعدی چیست؟
همانطور که پیش تر ذکر شد، در صورت عدم سازش زوجین در طول دوره مشاوره پیش از طلاق، مرکز مشاوره گواهی عدم انصراف از طلاق را صادر می کند. با در دست داشتن این گواهی، گام بعدی برای متقاضیان، مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی است. در این دفاتر، دادخواست طلاق (بر اساس نوع آن: توافقی، از سوی زوج، از سوی زوجه) به صورت رسمی ثبت و برای رسیدگی به دادگاه خانواده ارسال می شود. این گواهی برای دادگاه به منزله اثبات طی شدن فرآیند مشاوره و عدم امکان صلح و سازش است.
آیا امکان تغییر مرکز مشاوره یا تاریخ نوبت پس از ثبت وجود دارد؟
امکان تغییر مرکز مشاوره یا تاریخ نوبت پس از ثبت درخواست در سامانه مسیر، بستگی به طراحی سامانه و قوانین جاری در زمان مراجعه شما دارد. معمولاً در سامانه های اداری، برای تغییرات پس از ثبت نهایی، محدودیت هایی وجود دارد یا نیاز به طی کردن مراحل خاصی است. توصیه می شود در صورت نیاز به تغییر، ابتدا با پشتیبانی سامانه یا مرکز مشاوره مربوطه تماس حاصل کرده و راهنمایی های لازم را دریافت کنید. در برخی موارد، ممکن است لازم باشد درخواست اولیه را لغو کرده و مجدداً یک نوبت جدید ثبت کنید.
مدت اعتبار نوبت رزرو شده چقدر است؟
مدت اعتبار نوبت رزرو شده در سامانه مسیر معمولاً تا زمان مقرر برای مراجعه به مرکز مشاوره است. اگر در زمان تعیین شده مراجعه صورت نگیرد، نوبت به صورت خودکار منقضی شده و به منزله عدم پیگیری تلقی می شود. در این صورت، برای شروع مجدد فرآیند، باید مجدداً در سامانه درخواست نوبت جدید ثبت کنید. این محدودیت زمانی، برای جلوگیری از بلوکه شدن بی دلیل نوبت ها و امکان دسترسی سایر متقاضیان به خدمات مشاوره در نظر گرفته شده است.
تکلیف پرونده هایی که در گذشته در سامانه تصمیم ثبت شده بودند چیست؟
پرونده هایی که در گذشته و پیش از انتقال کامل فرآیند به سامانه مسیر، در سامانه تصمیم (zaman.behzisti.net) ثبت شده بودند، معمولاً با توجه به مرحله ای که در آن قرار داشتند، تعیین تکلیف شده اند:
- اگر فرآیند مشاوره آغاز شده بود و در حال انجام بود، پرونده ها در همان مراکز مشاوره ادامه می یافتند تا به نتیجه (سازش یا عدم سازش) برسند.
- اگر صرفاً نوبت دهی انجام شده بود و هنوز مراجعه ای صورت نگرفته بود، ممکن است این نوبت ها منقضی شده و متقاضیان ملزم به ثبت درخواست جدید در سامانه مسیر شده باشند.
- در هر صورت، برای اطمینان از وضعیت پرونده های قدیمی، تماس با مرکز مشاوره که نوبت در آنجا ثبت شده بود یا استعلام از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی توصیه می شود.
نتیجه گیری
فرآیند نوبت دهی طلاق و مشاوره های پیش از آن، با هدف صیانت از بنیان خانواده و کاهش آسیب های اجتماعی ناشی از جدایی، در نظام حقوقی ایران از اهمیت بالایی برخوردار است. تحولات اخیر در این حوزه، از سامانه تصمیم نوبت دهی طلاق به سامانه یکپارچه مسیر، نشان دهنده تلاش برای هوشمندسازی، یکپارچه سازی و تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات قضایی و مشاوره ای است. این انتقال، به منظور افزایش شفافیت، کارایی و کاهش اطاله دادرسی صورت پذیرفته است.
در حال حاضر، متقاضیان طلاق ملزم هستند تمامی مراحل ثبت درخواست و نوبت گیری مشاوره را از طریق سامانه مسیر دنبال کنند و آگاهی از جزئیات این فرآیند، از پیش نیازها و مدارک لازم تا نحوه مراجعه به مراکز مشاوره و پیامدهای قانونی آن، برای طی کردن موفقیت آمیز این مرحله حیاتی است. مشاوره های پیش از طلاق، حتی در صورت عدم سازش، به زوجین کمک می کند تا با دیدی بازتر و آگاهانه تر، مسیر قانونی پیش رو را طی کنند و از چالش های احتمالی بکاهند.
برای کسب اطلاعات بیشتر یا مشاوره حقوقی تخصصی در خصوص فرآیندهای طلاق و استفاده از سامانه های الکترونیکی، با کارشناسان متخصص در ارتباط باشید تا راهنمایی های لازم را دریافت کنید.