چرا به قرارداد سئو سایت نیاز داریم؟!

داشتن قرارداد سئو سایت به همان اندازه که در پروژه‌های طراحی سایت مهم است، در خدمات بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) نیز اهمیت ویژه‌ای دارد. سئو یک فرآیند پیچیده و زمان‌بر است که شامل بهبود رتبه‌بندی سایت در نتایج جستجو، افزایش بازدیدکنندگان، و بهبود عملکرد کلی سایت است. از آنجا که سئو نیازمند استراتژی‌های بلندمدت و اقدامات مستمر است، نبود یک قرارداد شفاف می‌تواند منجر به سوءتفاهم‌ها و اختلافات درباره نتایج، زمان‌بندی و تعهدات طرفین شود .در ادامه به نقل از شرکت طراحی سایت و سئو پنتازوم به مفاد و ضرورت‌های یک قرارداد سئو سایت می‌پردازیم.

چرا به نمونه قرارداد سئو سایت نیاز داریم؟

تصور اینکه توافق شفاهی برای خدمات سئو سایت کافی است، می‌تواند منجر به یکی از بزرگ‌ترین اشتباهات در مدیریت پروژه‌های سئو شود. برخلاف قراردادهای کتبی، توافق شفاهی هیچ مرجع قانونی و رسمی برای پیگیری تعهدات طرفین ندارد و ممکن است باعث شود که برخی از انتظارات مهم یا وظایف کلیدی در طول پروژه به‌درستی درک یا اجرا نشود. سئو یک فرآیند زمان‌بر و مداوم است که نتایج آن به تدریج و طی مدت زمان طولانی مشخص می‌شود؛ بنابراین، نبود یک قرارداد سئو سایت که در آن تمامی جزئیات، از جمله روش‌های کار، زمان‌بندی تحویل، اهداف دقیق، شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) و نحوه پرداخت هزینه‌ها به‌طور شفاف ذکر شده باشد، می‌تواند منجر به اختلافات جدی شود.

با داشتن یک قرارداد کتبی، هر دو طرف می‌توانند به‌صورت واضح و مشخص بدانند که چه تعهداتی دارند و چه انتظاراتی باید برآورده شود. این قرارداد، مرجع قانونی و حقوقی برای حل هرگونه سوءتفاهم یا اختلاف احتمالی خواهد بود و از هرگونه زیان‌های مالی و زمانی جلوگیری می‌کند.

مفاد نمونه قرارداد سئو سایت

مفاد نمونه قرارداد سئو سایت باید به‌گونه‌ای باشد که تمامی جنبه‌های مربوط به خدمات سئو را پوشش دهد و از هرگونه ابهام و  وءتفاهم جلوگیری کند. در ادامه به برخی از مهم‌ترین مفاد که باید در این نوع قراردادها درج شود، اشاره می‌کنم:

• شرح خدمات و وظایف طرفین در قرارداد سئو سایت:

   – در این بخش، خدماتی که توسط ارائه‌دهنده سئو انجام می‌شود، به‌صورت دقیق مشخص می‌شود. این خدمات می‌تواند شامل بهینه‌سازی محتوا، تحقیق کلمات کلیدی، بهینه‌سازی فنی سایت، لینک‌سازی، بهبود سرعت سایت، و سئو محلی باشد.

• اهداف و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs):

   – تعیین اهداف مشخص مانند افزایش رتبه سایت در نتایج جستجو برای کلمات کلیدی خاص، افزایش ترافیک ارگانیک یا بهبود نرخ تبدیل. همچنین، شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) باید مشخص شوند تا موفقیت پروژه قابل اندازه‌گیری باشد.

• ذکر مدت زمان قرارداد و زمان‌بندی اجرا در قرارداد سئو سایت:

   – مشخص کنید که قرارداد سئو وبسایت برای چه مدت اعتبار دارد (معمولاً 6 ماهه یا یک ساله)، و همچنین زمان‌بندی دقیق برای اجرای مراحل مختلف پروژه (مانند گزارش‌های ماهانه یا دوره‌ای) درج شود.

• هزینه‌ها و نحوه پرداخت:

   – مبلغ کل قرارداد و روش‌های پرداخت به‌طور دقیق مشخص شوند. این بخش باید شامل هزینه‌های ثابت ماهانه، پرداخت به‌صورت قسطی یا بسته به نتایج به‌دست‌آمده باشد.

• گزارش‌دهی و ارزیابی عملکرد:

   – تعهد ارائه‌دهنده سئو به ارائه گزارش‌های منظم (ماهیانه یا دوره‌ای) که شامل نتایج و تغییرات در ترافیک، رتبه‌بندی کلمات کلیدی و سایر شاخص‌هاست، در این بخش مشخص می‌شود.

• تعهدات کارفرما در قرارداد سئو سایت:

   – تعهدات کارفرما مانند ارائه دسترسی‌های لازم به وب‌سایت، فراهم‌کردن محتوا یا همکاری در بهبود فنی سایت ذکر شود.

• حقوق و مالکیت محتوا:

   – باید مشخص شود که محتوا و تمامی تغییراتی که روی سایت انجام می‌شود، چه از سوی ارائه‌دهنده خدمات سئو یا کارفرما، متعلق به چه کسی است و حقوق مالکیت آن چگونه تعیین می‌شود.

• شرایط فسخ قرارداد:

   – شرایطی که تحت آن هر یک از طرفین می‌توانند قرارداد را فسخ کنند (مانند عدم ارائه نتایج مشخص‌شده یا عدم پرداخت به‌موقع) باید به‌وضوح مشخص شود.

حفظ اطلاعات محرمانه:

   – ارائه‌دهنده سئو متعهد می‌شود که تمامی اطلاعات محرمانه کارفرما را حفظ کند، از جمله دسترسی به اکانت‌های مختلف و اطلاعات حساس کسب‌وکار.

• مسئولیت‌ها در صورت جریمه توسط موتورهای جستجو:

    – باید مشخص شود که در صورت بروز جریمه‌های احتمالی توسط موتورهای جستجو (مانند گوگل) به‌علت استفاده از روش‌های نادرست، مسئولیت به عهده چه کسی خواهد بود.

این مفاد به‌طور کلی، چهارچوب قانونی و شفافیت لازم  برای نوشتن قرارداد سئو سایت را فراهم می‌کنند تا طرفین بتوانند با اطمینان و بدون بروز مشکلات احتمالی پروژه سئو را به‌پیش ببرند.

مهم ترین نکات در نوشتن قرارداد سئو

در نوشتن قرارداد سئو سایت، شفافیت و تعریف دقیق انتظارات نقش کلیدی دارند. برای مثال، به‌جای تعابیر کلی مانند “افزایش ترافیک سایت”، باید مشخص کنید که هدف شما افزایش ترافیک ارگانیک از طریق کلمات کلیدی خاص طی یک دوره معین (مثلاً ۶ ماه) است. به این ترتیب، هر دو طرف قرارداد به‌وضوح می‌دانند چه چیزی قرار است اتفاق بیفتد و چه نتیجه‌ای انتظار می‌رود. همچنین، نحوه گزارش‌دهی بسیار مهم است؛ مثلاً مشخص کنید که گزارش‌های ماهانه یا هفتگی شامل تغییرات در رتبه‌بندی کلمات کلیدی، میزان ترافیک و نرخ تبدیل به کارفرما ارسال خواهد شد.

یکی دیگر از نکات حیاتی این است که تعهدات هر دو طرف را به‌طور دقیق شرح دهید. به‌عنوان مثال، کارفرما ممکن است موظف به ارائه دسترسی‌های لازم به وب‌سایت، بهبود محتوای داخلی یا فراهم‌کردن منابع خاصی باشد که برای اجرای استراتژی سئو ضروری است. این موارد باید به‌روشنی در قرارداد ذکر شوند تا هیچ سوءتفاهمی ایجاد نشود.

علاوه بر این، در قرارداد باید به مسائلی مانند تغییرات الگوریتم‌های گوگل نیز توجه شود. مثلاً توضیح دهید که اگر در طی پروژه الگوریتم‌های گوگل تغییر کنند و نتایج سئو تحت تأثیر قرار گیرد، چگونه باید به این موضوع پرداخته شود. این نوع جزئیات نشان می‌دهد که قرارداد نه‌تنها به تعهدات فعلی توجه دارد، بلکه برای مواجهه با تغییرات پیش‌بینی‌نشده نیز آماده است.  برای مشاهده ویدئو تهیه نمونه قرارداد سئو اینجا کلیک کنید.

نتیجه گیری

در نهایت، داشتن نمونه قرارداد سئو سایت موضوعی ضروری برای تضمین موفقیت و شفافیت در هر پروژه سئو است. این قرارداد باید تمام جزئیات از جمله اهداف دقیق، شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs)، زمان‌بندی، هزینه‌ها، و تعهدات هر دو طرف را به‌وضوح تعریف کند. همچنین، مسائلی مانند گزارش‌دهی منظم، تعداد محتوای درج شده در سایت و نحوه برخورد با تغییرات الگوریتم‌های موتور جستجو باید در قرارداد لحاظ شود. داشتن یک قرارداد سئو شفاف، نه تنها از بروز سوءتفاهم‌ها جلوگیری می‌کند، بلکه راه‌حل‌های مشخصی برای حل اختلافات احتمالی و مدیریت انتظارات طرفین ارائه می‌دهد، به‌خصوص در پروژه‌هایی که نیازمند پیگیری بلندمدت هستند.